Formation professionnelle : m-learning et serious game ont le vent en poupe


Investir dans la formation c’est conjuguer au présent mais aussi au futur le souci des hommes et le souci des résultats. [Philippe Bloch]

[Un article repris de l'excellent site cursus.edu dont la ligne éditoriale est toujours pertinente et excellente.]

L’Observatoire Cegos a publié à la fin mars 2011 les résultats de son enquête annuelle sur la formation professionnelle en Europe.

2542 salariés de France, Italie, Espagne, Allemagne et Grande-Bretagne ont été interrogés.
Que pensent-ils des formations qu’ils ont suivies dans le cours de l’année passée et qu’attendent-ils pour les années à venir?

On constate que dans leur très grande majorité (90 %), les salariés ayant bénéficié d’une formation s’en déclarent satisfaits. Et ce, quelles qu’aient été les modalités de distribution de la formation : si le présentiel reste majoritaire et satisfait toujours les participants, la formation à distance, la formation mixte et le coaching prennent de plus en plus de place et emportent également l’adhésion des apprenants.
Ce qui va contre les idées reçues qui subsistent à propos de la formation à distance, encore perçue par certains comme de la sous-formation ou comme réservée à des apprenants particulièrement autonomes.

On voit aussi qu’un nombre croissant de salariés est exposé à différentes modalités de formation : si la quasi-totalité des personnes interrogées ayant bénéficié d’une formation dans l’année écoulée a suivi de la formation en présentiel (91 %), 44% d’entre elles ont également bénéficié de formation à distance et 37 % ont pour leur part suivi des formations mixtes, mêlant présence et distance.
Les salariés français sont moins bien lotis que leurs voisins quant à cette dernière modalité, pusqu’ils sont 23 % seulement à avoir bénéficié de formations mixtes.
Mais le chiffre n’était que de 13 % l’année précédente, on peut donc dire que cette modalité est en train de s’implanter dans les entreprises françaises.

La montée en puissance des jeux sérieux et de l’apprentissage mobile

Parmi les salariés ayant suivi de la formation à distance, 45 % ont utilisé un serious game et 39 % ont eu recours à l’apprentissage mobile ou m-learning. Ces chiffres sont en très forte progression partout en Europe et sont liés à l’adoption rapide des smartphones et des tablettes qui autorisent l’accès aux contenus multimédias de formation partout et à tout moment.

On savait déjà que le monde entrepreneurial était le principal utilisateur des jeux sérieux. Cette tendance va continuer à se développer, notamment en France qui investit beaucoup dans la création de nouveaux jeux sérieux.
Ceci s’explique par une culture du jeu vidéo ancienne dans ce pays, non dans les cursus de formation initiaux généralistes, mais en tant que secteur économique : la France possède de nombreuses entreprises très dynamiques dans le secteur et dispose d’écoles de formation spécialisées prestigieuses (école des Gobelins, ENJMIN…)

On notera également la progression de l’utilisation des réseaux sociaux en formation professionnelle, particulièrement en Italie où 82 % des salariés interrogés disent les avoir utilisés.
Ceci, à l’extérieur de leurs entreprises, ce qui laisse penser à certains commentateurs que les entreprises devraient se doter de réseaux sociaux internes.
En la matière, il y aurait sans doute beaucoup à apprendre du cadre scolaire et de l’utilisation qui est faite des environnements numériques de travail : les enseignants et les élèves préfèrent largement utiliser les réseaux sociaux publics que ceux qui ont été spécifiquement créés pour eux, car ils s’y sentent moins contraints et moins surveillés.
Il serait intéressant de savoir s’il s’agit là d’une spécificité française, ou si cette tendance se retrouve dans d’autres pays.

(source: Useo)

Priorité absolu au terrain

Mais la modalité de formation préférée de tous les salariés est la formation de terrain, de préférence accompagnée par un coach ou un tuteur. Cette soif de concret peut d’ailleurs rencontrer la vogue du jeu sérieux, qui permet de se frotter à un environnement réaliste lorsque celui-ci n’est pas directement accessible.

Accompagnement, multimodalité et réalisme : voilà donc la voie toute tracée pour les spécialistes de la formation professionnelle.

 Et vous, qu’en pensez-vous? Comment voulez-vous être formé?

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  1. #1 by Rdcrl on 2011/10/14 - 1:12

    Bonjour,

    Bien que je reconnaisse le potentiel d’interactivité dans les contenus de formation e-learning (ou m-learning), je ne suis pas convaincue qu’ils soient le plus adaptés pour toutes les thématiques de formation. S’il est plus facile de réviser ou de retenir des fondamentaux par ce biais, plus difficile en revanche de pouvoir corriger des attitudes ou mauvais réflexes dès lors qu’il s’agit de thématiques relatives au développement personnel ou à la communication par exemple. L’apprenant est-il en effet suffisamment lucide pour s’auto-évaluer et appliquer à bon escient les conseils qu’il reçoit via sa formation ? Comment être D’où l’intérêt en effet de l’expérience terrain et de formations blended, couplées pourquoi pas avec du coaching personnalisé.

    er
  2. #2 by Philippe STEGER on 2012/02/03 - 6:34

    « L’Ecole Nomade :
    J’apprends où je veux, quand je veux »

    Introduction

    WapEduc souhaite s’appuyer sur l’exceptionnelle technologie que représente le téléphone portable pour accompagner l’élève, lutter contre l’échec scolaire et contre la fracture numérique.
    Les besoins des apprenants évoluent, les situations de nomadisme sont fréquentes. WapEduc accompagne l’enseignant et l’élève sur le chemin de la réussite.

    1. Le concept d’application pédagogique mobile

    • Le téléphone portable, objet d’apprentissage.

    Le mobile des années 2012-2015 est un « nano-ordinateur » qui a plusieurs particularités et atouts pour l’usager :
    - Il intègre les technologies des ordinateurs
    - Son grand écran se prête bien à la lecture de documents textuels
    - Il est toujours disponible et à portée de main
    - La plupart des lycéens et des étudiants en possèdent un
    - Les forfaits « Internet de poche » se généralisent
    - Il peut être relié à Internet dans tous les points d’un territoire
    - Il bénéficie auprès des élèves et des étudiants du statut « d’objet-culte »
    - On peut lui conférer l’appellation « d’objet nomade idéal de communication pédagogique entre apprenants et enseignants » (disponibilité constante, taux d’équipement, rapidité d’accès, simplicité d’emploi …)

    La consultation de WapEduc est envisagée en dehors de l’établissement scolaire (sauf expérimentation en accord avec l’enseignant, comme le podcasting) car l’usage des mobiles y est interdit. La fraude sur mobile ne représente donc pas un risque plus élevé qu’auparavant.

    On a donc, pour la première fois dans l’histoire de la transmission des connaissances, un objet qui peut permettre aux apprenants de communiquer et de progresser où ils veulent, quand ils le souhaitent.

    Cette possibilité d’une pratique hors temps scolaire doit être envisagée comme une opportunité souple de consulter un support d’une grande richesse afin d’obtenir une information, un renseignement, une réponse ou un conseil.

    2. L’application WapEduc

    WapEduc, premier portail européen de mobile-learning
    WapEduc a obtenu le soutien du Rectorat de l’Académie de Montpellier ainsi qu’une distinction en tant que lauréat du E-Learning Awards (parmi 600 projets européens).
    Depuis cinq ans, 62.000 élèves ont révisé leurs cours sur leurs mobiles et le développement de cette application mobile permet aux élèves et aux enseignants d’établir une relation pédagogique. Une conversation par mail ou par Sms peut s’engager, des questions peuvent être posées, des conseils peuvent être dispensés.

    Au delà d’une innovation technologique, WapEduc se présente comme un outil de travail collaboratif entre les enseignants et les élèves.

    Nous sommes entrés dans l’ère du Mobile 2.0, c’est-à-dire une période féconde d’échanges et de partages entre plusieurs membres d’un même réseau par l’intermédiaire d’un mobile et d’applications dites de « rich-media ».

    L’école nomade WapEduc permet une disponibilité constante de la connaissance, une proximité du savoir et de l’accompagnement pédagogique telles que nous ne les avons jamais connues.

    Le site http://www.wapeduc.net

    Dans les deux ans à venir, on peut imaginer que tous les élèves et les étudiants auront un accès régulier et fréquent à Internet sur mobile. Ils y déposeront leurs propres fiches de révision et leurs recherches personnelles : le concept de portfolio mobile n’a jamais été aussi proche et aussi porteur de progression personnelle.
    On peut ainsi entrevoir le potentiel du portfolio : au cours de son cursus scolaire, l’élève met régulièrement en ligne ses fiches et synthèses et documents (images, vidéos, cartes, plans, enregistrements sonores). Cette collection s’enrichit et constitue la mémoire de son travail et de son évolution. L’idée de pouvoir retrouver à chaque instant une notion, une synthèse, une formule ou une définition, mise en ligne plusieurs mois ou années auparavant nous semble pédagogiquement valorisante.

    3. Les fonctionnalités du premier portail pédagogique de l’élève

    Les 10 fonctionnalités incontournables
    - Inscription sur le Web ou sur mobile
    - Cours et documents partagés (textes, audio, photos, vidéos)
    - Conseils pédagogiques (orientation, santé)
    - Evaluation par jeu-tests (Serious Games)
    - Moteur de recherche interne
    - Bureau mobile/Espace personnel (cahier de textes, notes, emploi du temps, agenda)
    - Portfolio mobile (collection et échange de fiches)
    - News-letter
    - Accès à de nombreux podcasts (langues, actualités …)

    De manière plus concrète : (certains modules sont en développement)

    - L’enseignant ajoute à la bibliothèque existante (plus de 1400 cours) des ressources ciblées à l’aide d’une interface Web.
    - L’élève peut les consulter sur son téléphone portable en situation nomade, les partager avec ses amis (liaison Bluetooth) et alimenter lui-même cette base par ses propres ressources.
    - L’élève gère ses propres notes et plusieurs indicateurs sont proposés (gestion des moyennes, de la progression, alertes …)
    - L’élève reçoit sur son mobile une news-letter l’informant des nouveautés.
    - Les enseignants et les élèves sont en contact et communiquent.

    4. Les apports pédagogiques

    L’appartenance à sa communauté numérique va permettre à l’élève une veille sur sa propre progression, une nouvelle approche de la synthèse et du résumé de cours. Rien n’est réducteur de sens lorsqu’on parle de synthèses, puisque 87 % des élèves de terminale utilisent des fiches pour les révisions du bac. (Sondage WapEduc mai 2010).
    L’accès à ses propres synthèses, tout au long de l’année (transports scolaires, attentes diverses, vacances sans ordinateur connecté) va permettre à l’élève la continuité dans son travail. C’est un des conseils le plus souvent rappelés dans les commentaires des enseignants sous la forme « Travaillez plus régulièrement ».

    Conclusion

    « L’école en poche » Wapeduc doit s’appréhender sous l’angle de la disponibilité des informations, de la facilité de consultation, de la généralisation du support mobile au sein de la population scolaire et de l’interconnexion entre les apprenants et leurs enseignants.

    Aux deux référents traditionnels que sont l’enseignant (présentiel) et le livre (distant), on ajoute, à la manière d’un accompagnement pédagogique constamment disponible, le mobile, puissante opportunité de compléter ses connaissances et d’évaluer ses savoirs sous la forme d’une plate-forme d’information et de travail nomade.

    L’application WapEduc ne peut se suffire à elle-même : elle est le lien qui peut exister après les cours, la pièce manquante à la relation pédagogique continue, le contact vers le monde de l’Ecole proposé en accès immédiat, une aide supplémentaire vers la réussite scolaire.

    Philippe STEGER

    Professeur agrégé d’économie
    Directeur WapEduc
    Janvier 2012
    http://www.wapeduc.net
    06 87 75 48 81

    Existe pour IPHONE : « TOOLBAC »

    er
(ne sera pas publié)


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